Cassiopea recrute un opérateur en téléassistance

Cassiopea recrute

Un opérateur en téléassistance

CDI – temps plein

Son rôle est de traiter les appels d’urgence émis par les adhérents et de les accompagner selon leurs besoins quotidiens.

Lieu de travail : Périgueux

Les missions : Réceptionner, gérer les appels et les demandes d’intervention des adhérents de l’association, majoritairement des personnes âgées. Mise à jour du fichier des adhérents.

Expérience requise : Maîtrise de l’outil informatique. Une formation sur le logiciel de traitement des appels sera assurée. Une expérience dans le secteur sanitaire et social serait souhaitée.

Conditions particulières : Une grande ponctualité et une discrétion exemplaire sont exigées. Aisance relationnelle.

Horaires : Travail à temps complet. Travail le dimanche et les jours fériés en rotation avec les membres de l’équipe. Semaines A, B et D : Vacations soit 5h30-14h15 ou soit 13h15-22h. Semaines C et E : Horaires administratifs 8h30-12h et 13h30-17h00. Travail de nuit (occasionnel) : 21h45-05h45.

Salaire mensuel indicatif : 1645,58 € brut

Poste à pourvoir : 1 CDI, dès que possible

 

Candidatures (lettre de motivation + cv) à envoyer à l’adresse mail suivante : recrutement@cassiopea.fr

 

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