Vous etes victime ou témoin d’une situation de maltraitance concernant une personne âgée ?
Vous vous interrogez sur le bien être d’une personne ou souhaitez un renseignement ?

Appelez ALMA 24 au 05 53 53 39 77

  • Permanences téléphoniques ALMA 24 : les lundis et jeudis de 14h à 17h (répondeur 24 h /24 et 7 j / 7).

En dehors de ces horaires, contactez le numéro national : 39 77 (du lundi au vendredi de 9h à 19h).

Que l’on soit un proche ou un professionnel, l’antenne départementale ALMA 24 est là pour écouter, informer, conseiller et
accompagner les témoins et les victimes de situations de maltraitance. Si vous le souhaitez, votre appel peut rester anonyme.

En appelant ALMA 24 vous trouverez :

  • Écoute et soutien téléphoniques.
  • Information sur les droits, la protection des personnes, les aspects juridiques.
  • Orientation vers le réseau de professionnels qualifiés (services sociaux, médicaux, médico-sociaux et judiciaires) pour trouver des solutions en partenariat avec l’appelant et son entourage.
  • Accompagnement administratif et technique.

L’éthique d’ALMA 24

  • Respect de la vie privée
  • Respect de la dignité des personnes
  • Refus de tout jugement sur les personnes et les situations
  • Confidentialité des informations
  • Concertation pluridisciplinaire