« Et si j’étais bénévole ? »

Cassiopea recherche, pour son service ALMA 24, des bénévoles souhaitant contribuer au bien-être des personnes âgées ou adultes handicapés, en apportant une écoute aux personnes confrontées à des situations de maltraitance.

ALMA 24 est une antenne relais de la Fédération 3977 contre la maltraitance. Elle s’adresse aux victimes, aux particuliers et aux professionnels :

  • témoins ou victimes de maltraitances envers une personne âgée ou un adulte handicapé ;
  • s’interrogeant sur le bien-être d’une personne âgée ou d’un adulte handicapé ;
  • ayant des difficultés dans l’aide apportée à une personne âgée ou handicapée.

Les objectifs d’ALMA 24 :

  • Écoute et soutien téléphoniques.
  • Information sur les droits, la protection des personnes, les aspects juridiques.
  • Orientation vers le réseau de professionnels qualifiés (services sociaux, médicaux, médico-sociaux et judiciaires) pour trouver des solutions en partenariat avec l’appelant et son entourage.
  • Accompagnement administratif et technique.

L’éthique d’ALMA 24 :

  • Respect de la vie privée
  • Respect de la dignité des personnes
  • Refus de tout jugement sur les personnes et les situations
  • Confidentialité des informations
  • Concertation pluridisciplinaire

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